Политика конфиденциальности

1. Сайт — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу digitron.kz, включая все его страницы и поддомены.
2. Клиент — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт и (или) являющееся Покупателем по смыслу Публичной оферты.
3. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
4. Обработка персональных данных — действия по сбору, обработке и защите персональных данных, направленные на достижение целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, осуществляемые с использованием средств автоматизации или без такового.
5. Согласие субъекта персональных данных — согласие Клиента на обработку своих персональных данных, выраженное посредством совершения действий на Сайте (регистрация, оформление Заказа, проставление отметки о согласии) либо иным способом, предусмотренным законодательством Республики Казахстан.
6. Файлы cookie (cookies) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Клиента при посещении Сайта и используемые для обеспечения его работы и анализа посещаемости.
7. Оператор — [организационно-правовая форма и полное наименование, например: ТОО «Digitron»], определяющее цели и содержание обработки персональных данных Клиентов.

2.1. Персональные данные Клиента собираются и обрабатываются в следующих целях: заключение и исполнение договора розничной купли-продажи (оформление, обработка и доставка Заказов); идентификация Клиента, включая создание и работу Личного кабинета; информирование Клиента о статусе Заказа; обеспечение работы, безопасности и улучшение качества Сайта; направление информационных и рекламных сообщений — при наличии отдельного согласия Клиента, полученного в порядке раздела 6 настоящей Политики; исполнение требований законодательства Республики Казахстан, включая ведение бухгалтерского и налогового учёта.

2.2. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности целей и способов их обработки; соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки; достоверности персональных данных и их достаточности для заявленных целей.

3.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие категории данных:

1. фамилия, имя (для Клиентов — юридических лиц — наименование организации);
2. номер телефона;
3. адрес электронной почты (при наличии);
4. адрес доставки Товара;
5. история Заказов и покупок;
6. для Клиентов, регистрирующихся как юридическое лицо, — БИН и наименование организации, полученное из государственного реестра при регистрации Личного кабинета;
7. технические данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, тип и версия браузера и операционной системы, страница перехода, время и продолжительность посещения;
8. файлы cookie и аналогичные технологии (в том числе localStorage) — используются для авторизации в Личном кабинете, сохранения содержимого корзины и в целях веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика — при подключении соответствующих счётчиков).

3.2. Данные банковской карты Клиента Оператору не передаются и им не хранятся — оплата обрабатывается непосредственно платёжным сервис-провайдером в соответствии с его собственными правилами и требованиями безопасности.

4.1. Согласие Клиента на обработку персональных данных предоставляется путём совершения им действий на Сайте — регистрации Личного кабинета, оформления Заказа либо проставления отметки о согласии с условиями настоящей Политики — в порядке, не противоречащем Закону о персональных данных.

4.2. Персональные данные обрабатываются до момента отзыва согласия Клиентом либо достижения целей их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Республики Казахстан (например, требованиями к хранению документов бухгалтерского и налогового учёта).

4.3. Оператор вправе передавать персональные данные Клиента: курьерским и транспортным организациям — в объёме, необходимом для доставки Товара; платёжным сервис-провайдерам — для проведения расчётов по Заказу; подрядчикам, обеспечивающим хостинг, техническую поддержку и аналитику Сайта, — в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг; государственным органам Республики Казахстан — в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

4.4. Оператор не передаёт персональные данные Клиента иным третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4.5. Трансграничная передача персональных данных (при необходимости такой передачи) осуществляется с соблюдением требований Закона о персональных данных.

5.1. Клиент обязан: не передавать логин и пароль от своего Личного кабинета третьим лицам и нести ответственность за действия, совершённые с использованием его учётной записи; предоставлять достоверные персональные данные при регистрации и оформлении Заказа.

5.2. Клиент вправе: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования либо уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки; в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных; обратиться к Оператору с запросом по вопросам обработки своих персональных данных, используя контакты, указанные в разделе 6 настоящей Политики.

5.3. Отзыв согласия либо требование об уничтожении персональных данных, необходимых для исполнения уже заключённого договора розничной купли-продажи, может повлечь невозможность дальнейшего исполнения такого договора Оператором.

6.1. При регистрации Личного кабинета либо оформлении Заказа Клиент вправе дополнительно выразить согласие на получение информационных и рекламных рассылок по электронной почте, SMS либо в мессенджерах.

6.2. Клиент вправе в любой момент отказаться от получения рассылок — перейдя по ссылке отписки в соответствующем сообщении либо направив запрос по контактам, указанным ниже.

6.3. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу /privacy-policy, если иное не указано в самой редакции.

6.4. По вопросам обработки персональных данных Клиент может обратиться к Оператору по телефону +7 (776) 664 3323 либо по электронной почте office@digitron.kz.